經營者資訊與退改規則

經營者資訊

以上資訊將於網站上線前由主理人確認後更新。

服務內容

我是中文私人嚮導（工作室主理人），不是旅行社。收費項目僅有兩項：嚮導陪同服務費（按天計費，含行程建議）與旅拍服務費（半日跟拍／全日跟拍／多點位企劃）。機票與飯店由您獨立預訂，我提供圖文客製攻略作為參考，不參與預訂環節、不代收代付；用車部分協助對接持照包車公司，您直接與車行簽約結算，我全程隨車陪同。

訂金與退改規則

• 確認服務方案與檔期後，需支付服務費的一部分作為訂金以鎖定檔期；訂金支付即視為確認服務安排，雙方簽署電子服務協議。
• 出發日期較遠時提出的行程調整，可協商順延檔期；臨近出發日期取消，或因客人自身原因未能成行，訂金按協議約定比例退還，具體比例會在簽約前與您逐條確認清楚。
• 因不可抗力（自然災害、突發公共衛生事件、航班大規模取消等）導致無法成行者，雙方協商延期，或按實際發生成本結算退款。

免責條款

• 機票、飯店等預訂均由客人獨立完成，並與相應平台／商家建立合約關係，我對第三方預訂平台或商家的服務品質、取消政策不承擔責任。
• 用車環節由持照包車公司提供，客人與車行直接簽約結算，我對車行的營運行為不承擔連帶責任。
• 因不可抗力、突發公共衛生事件、自然災害等非主理人過失所造成的行程延誤、取消或損失，我不承擔賠償責任，但會協助客人協商善後。
• 建議客人在出發前自行購買旅遊保險，以涵蓋行程中可能發生的意外與損失。